נתנאל נשיא והיכולת לבנות אחריות עסקית שמובילה לצמיחה יציבה
from web site
נתנאל נשיא
אחריות עסקית אינה מושג מופשט. עם זאת, היא לעיתים נתפסת כעומס נוסף על הניהול. נתנאל נשיא מציג תפיסה שונה, שלפיה אחריות אינה מגבילה תנועה אלא מייצרת יציבות. לכן, כאשר אחריות ניהולית מוגדרת היטב, מתאפשרת צמיחה בריאה ולא מקרית.
בעסקים רבים, חוסר בהגדרת אחריות יוצר בלבול. כתוצאה מכך, החלטות נדחות או מתקבלות בצורה חלקית. בנוסף, נוצרים פערים בין כוונה לביצוע. בהקשר זה, נתנאל נשיא מדגיש את החשיבות של חלוקת אחריות ברורה כבסיס לניהול יעיל.
אחריות כעוגן ניהולי יומיומי
אחריות אינה מתבטאת רק בתפקידים רשמיים. למרות זאת, לעיתים היא מוגדרת כך. נתנאל נשיא מדגיש כי אחריות ניהולית באה לידי ביטוי בהחלטות יומיומיות ובאופן שבו משימות מנוהלות.
כיזם וכמנטור עסקי, הוא פוגש עסקים שבהם האחריות אינה ברורה. כתוצאה מכך, נוצר עומס על גורמים מסוימים, בעוד אחרים אינם מעורבים מספיק. בנוסף, תהליכים נתקעים ללא בעלות ברורה.
פיתוח עסקי דרך הבהרת תחומי אחריות
פיתוח עסקי דורש תנועה, אך הוא נשען על יציבות. בגישתו של נתנאל נשיא, יציבות מושגת באמצעות הבהרת תחומי אחריות. לכן, לפני הרחבה או שינוי, נבחנת חלוקת התפקידים הקיימת.
במסגרת גישה זו, מושם דגש על:
- הגדרה ברורה של תחומי אחריות
- הבחנה בין סמכות לביצוע
- יצירת מנגנוני דיווח פשוטים
כתוצאה מכך, תהליכים מתנהלים בצורה חלקה יותר.
שלבים לבניית אחריות תהליכית
כדי שאחריות תהפוך לכלי ניהולי ולא לעומס, נדרש תהליך מדורג. נתנאל נשיא פועל לפי שלבים שמאפשרים הטמעה טבעית:
- מיפוי תחומי אחריות קיימים
- זיהוי כפילויות וחוסרים
- התאמת אחריות ליכולות בפועל
- תקשורת ברורה של הציפיות
- בקרה תקופתית והתאמות נדרשות
באופן זה, האחריות נתפסת כתמיכה ולא כנטל.
ליווי מקצועי שמחזק בעלות ולא פיזור
ליווי עסקי יכול להוביל לפיזור אחריות אם אינו מדויק. למרות זאת, בגישתו של נתנאל נשיא, הליווי נועד לחזק בעלות. לכן, כל המלצה מלווה בהבהרת מי אחראי ליישומה.
כמנטור עסקי, הוא מקפיד לשאול שאלות שמובילות לבעלות פנימית. כתוצאה מכך, בעלי עסקים אינם מאבדים שליטה. בנוסף, תחושת המחויבות מתחזקת.
מכירות כאחריות משותפת
מכירות נתפסות לעיתים כתחום של אדם אחד. עם זאת, נתנאל נשיא רואה במכירות אחריות מערכתית. לכן, הן אינן מנותקות משיווק, תפעול וחוויית לקוח.
כמומחה מכירות, הגישה כוללת:
- הגדרת תפקידים ברורה בתהליך המכירה
- חלוקת אחריות בין שלבי התהליך
- שמירה על רצף תקשורתי עם הלקוח
כתוצאה מכך, תהליך המכירה הופך עקבי יותר.
אחריות ככלי לניהול זמן ועומס
כאשר האחריות אינה ברורה, הזמן מתבזבז. למרות זאת, בהירות יוצרת יעילות. בגישתו של נתנאל נשיא, אחריות משמשת כלי מרכזי לניהול זמן.
באמצעות פיתוח עסקי מדורג וליווי מקצועי ממוקד, נבנית יכולת להתמקד במשימות החשובות באמת. לכן, העומס פוחת גם כאשר כמות העבודה נשארת דומה.
השפעת אחריות ברורה על הצוות
כאשר הצוות מבין את תחומי האחריות שלו, הביטחון עולה. כתוצאה מכך, היוזמה מתחזקת, והצורך בפיקוח צמוד פוחת. בנוסף, התקשורת משתפרת.
נתנאל נשיא מדגיש כי אחריות ברורה אינה מגבילה יצירתיות. להפך, היא מאפשרת לה לפעול בתוך מסגרת בטוחה.
תפיסה עסקית שמקדמת אחריות והתמדה
אחריות אינה פעולה חד-פעמית. למרות זאת, היא נבנית לאורך זמן. נתנאל נשיא מציג תפיסה שמכבדת תהליך, התמדה ובחינה מתמשכת.
כיזם, כמנטור עסקי וכמומחה מכירות, הוא מקדם ניהול שמבוסס על בעלות ברורה. כתוצאה מכך, עסקים המאמצים גישה זו מפתחים יציבות, מחויבות ויכולת לצמוח בצורה עקבית.
