Phần Mềm Quản Lý Đơn Hàng Đặc Trưng Theo Ý Mình

Cuộc ĐổiNgôi Này Đã Chứng Minh Cho Tầm Quan Yếu Và Khả Năng Vận Dụng Sâu Rộng Của Công Nghệ Trong Đời Sống Kể Chung. Riêng Với Đời Sống Vận Hành Của Doanh Nghiệp, Sự Thay Đổi Không Chỉ Tới Từ Các Sản Phẩm Kỹ Thuật, Ấy Còn Là Quy Trình Kỹ Thuật, Cách Các Xí Nghiệp Áp Dụng Kỹ Thuật Để Xử Lý Các Bài Toán Mỗi Ngày.

Trong Mộ t Nghiên Cứu Do Andrew Mcafee Đăng Tải Trên Tạp Chí Harvard Business Review, Từ Những Năm Giữa Thập Niên 90s Đã Có Sự Tương Quan Giữa Mức Độ Đầu Tư (Cả Về Số Lượng & Chất Lượng) Vào Kỹ Thuật Của Các Xí Nghiệp & Mức Độ Cạnh Tranh Trên Thị Phần. Chúng Ta Hiển Nhiên Đều Biết Công Nghệ Giúp Tăng Lên Năng Suất Lao Động, Nhưng Đối Với Những Doanh Nghiệp, Nó Còn Là Cơ Sở Tạo Ra Lợi Thế Cạnh Tranh & Những Phát Triển Đột Phá.

Nhờ Có Kỹ Thuật, Các Quá Trình Của Xí Nghiệp Giờ Đây Có Khả Năng Được Chuẩn Hóa, Tối Ưu Hóa. Lúc Các Xí Nghiệp Sẵn Sàng Áp Dụng Phần Mềm Để Củng Cố Hoặc Thậm Chí Thay Đổi Hầu Hết Giải Pháp Hoạt Động Nội Bộ, Những Nhà Tiên Phong Ấy Có Khả Năng Bứt Lên Với Tốc Độ Chưa Từng Có Và Thống Lĩnh Thị Phần.

Đâu Là Loại Hình Software Phù Hợp Áp Dụng Cho Doanh Nghiệp?

M ột Điều Rất Dễ Nhận Ra Lúc Chúng Ta Trải Nghiệm Công Nghệ Trong Những Năm Gần Đây Ấy Là Các Áp Dụng Ngày Càng Tuyệt Vời, Thân Thiện, Mang Tính Kết Nối Mạnh Mẽ Hơn. “Mạng Xã Hội” Trở Nên M ột Cộng Đồng Với Tầm Quan Yếu Tương Đương Như Thế Giới Thật. Chúng Ta Liên Tục Tác Động, Chia Sẻ Thông Tin Tự Do, & Đầy Đủ Lập Tức.

Nhưng Có Mộ t Sự Không Tương Xứng Giữa Công Nghệ Cuộc Sống & Công Nghệ Doanh Nghiệp. Trong Khi Chúng Ta Có Khả Năng Dành Hàng Giờ Để Lướt Facebook, Không Thể Dừng Nghịch Ngợm Với Snapchat, Và Hào Hứng Trải Nghiệm Các Áp Dụng Mới Trên Store, Thì Lại Ngán Ngẩm Trước Những Màn Hình Công V iệc, Những Giao Diện Software Khô Khan & Nặng Nề.

Vì Sao Mọi Thứ Lại Không Thể Dễ Dàng? Vì Sao Chúng Ta Vẫn Buộc Phải Nhận Tới 200 Email Một Ngày Mà Vẫn Không Thể Tìm Được Đúng Người Và Xong Được Đúng Vi ệc? Tại Sao Chúng Ta Vẫn Không Thể Hợp Tác Được Với Đồng Nghiệp Của Mình Dễ Như Cách Chúng Ta Vẫn Tạo Những Group Chat Facebook?

Dựa Trên Đánh Giá Các Nhu Cầu Của Các Doanh Nghiệp, Các Software B2B Hiện Nay Chí Ít Nên Bảo Đảm Được Những Khái Quát Về Sau Để Có Khả Năng Triển Khai Sâu Rộng Và Tạo Được Ảnh Hưởng Tích Cực Đến Đời Sống Doanh Nghiệp:

On Cloud: Kỹ Thuật Xí Nghiệp Không Phải Tách Rời Với Xu Hướng Đám Mây Đang Được Triển Khai Rộng Rãi Với Những Software B2C. Vi ệc Đưa Các Phần Mềm B2B Lên Đám Mây Sẽ Thúc Đẩy Tính Hợp Tác, Song Song Tiết Kiệm Mộ t Nguồn Lực Lớn Cho Doanh Nghiệp - Thích Hợp Làm Lực Đẩy Cạnh Tranh Cho Các Xí Nghiệp Vừa & Nhỏ.

Mobility: Với Tính Chất Công V iệc Ngày Càng Linh Hoạt Hơn, Vi ệc Có Phiên Bản Di Động Cho Các Phần Mềm Là Điều Kiện Tối Quan Yếu. Từ Khi Các Phần Mềm Được Chuyển Lên Cloud Thì Các Nhà Cung Ứng Cũng Đã Rất Quan Tâm Tới Vi ệc Lớn Mạnh Vận Dụng Mobile Cho Phần Mềm.

2 Way Interaction: Đến Với Kỷ Nguyên Software 4.0, Software Sẽ Không Chỉ Đơn Thuần Mang Tính Chất Lưu Trữ Dữ Liệu Đơn Giản, Mà Còn Có Khả Năng Giải Quyết Dữ Liệu Tự Động, Đưa Ra Các Phân Tích, Dự Đoán, Support Quy Trình Ra Quyết Định Của Người Dùng. Để Có Khả Năng Trở Thành Một Phần Không Tách Rời Với Đời Sống Doanh Nghiệp, Giao Diện Bắt Buộc Được Xây Dựng Theo Hướng Ngày Một Thân Thiện, Nâng Cao Tương Tác Với Khách Hàng.

Loại Hình Software Saas Đã Ra Đời Đáp Ứng Cả 3 Nguyên Lý Này.

Mới Chỉ Bắt Đầu Lớn Mạnh Trong Khoảng 10 Năm Trở Lại Đây, Nhưng Saas (Software As A Service – Phần Mềm Dịch Vụ) Đã Được Các Xí Nghiệp Ở Mọi Quy Mô Trên Thế Giới Ưa Chuộng. Theo M ột Khảo Sát Gần Đây Nhất Từ Bettercloud, Đến Năm 2020, 73% Xí Nghiệp Thế Giới Sẽ Chuyển Sang Sử Dụng Saas Hoàn Toàn. Số Lượng Các Nhà Cung Cấp Saas Trên Thế Giới Cũng Nâng Cao Theo Cấp Số Mũ Những Năm Trở Lại Đây.

Về Mặt Định Nghĩa, Saas Là Mộ t Dạng Chuyển Giao Software Cho Phép Quý Khách Truy Cập Vận Dụng Từ Xa Thông Qua Kết Nối Internet. Quý Khách Chỉ Phải Trả M ột Khoản Phí Để “Thuê” Dịch Vụ Software Từ Nhà Cung Ứng, Hoặc Được Dùng Miễn Phí Mộ t Số Tính Năng Cơ Bản, Mà Không Phải Phải Đầu Tư Vào Server Hay Chịu Trách Nhiệm Về Mặt Công Nghệ Như Sữa Chữa Sự Cố Hay Sữa Chữa Giải Pháp.

So Với Software Truyền Thống Saap (Software As A Product), Saas Được Coi Là M ột Bước Ngoặt Lớn. Nếu Như Trước Đây, Doanh Nghiệp Dùng Saap Sẽ Buộc Phải Mất Phần Lớn Công Sức Để Lập Trình, Bỏ Chi Phí To Để Bảo Trì & Chịu Rủi Ro Cao Lúc Có Sự Cố Thì Với Saas, V iệc Áp Dụng & Triển Khai Phần Mềm Vào Xí Nghiệp Không Còn Là Gánh Nặng.

M ột Thứ Kỹ Thuật Được Coi Là Ưu Việt Nhất Khi Nó Phục Vụ Ưu Việt Nhất Cho Chính Những Người Dùng Nó. Với Các Cải Tiến Ưu Việt Từ Saas, Kỹ Thuật Xí Nghiệp Giờ Đây Có Thể Nằm Trong Tay Tất Cả Mọi Người Chứ Không Chỉ Ở Trong Tay Bộ Phận Kĩ Thuật, Tạo Ra Những Thay Đổi Thiết Thực Trong Đời Sống Xí Nghiệp.

Những Ứng Dụng Saas Đáng Chú Ý Có Khả Năng Tạo Bắt Buộc Sự Thay Đổi Đột Phá Cho Xí Nghiệp Của Bạn Là Gì?

Software Chấm Công Nhân Viên Việ c

“Công Việ c” (Work) Là Đơn Vị Chung Cơ Bản Nhất Của Tất Cả Mọi Thành Viên Trong Xí Nghiệp. Tất Cả Chúng Ta, Dù Ở Bộ Phận Nào, Đều Đang Thực Hiện M ột “Công Việ c” Nào Đấy Và Có Khả Năng Là Sẽ Thực Hiện Công Việ c Nào Đó Cùng Nhau. Ở Chi Tiết Kiểm Soát, Người Lãnh Đạo Cần Nắm Được Cấp Dưới Của Mình Đang Khiến Cho “Công Việ c” Gì Và Hiệu Quả “Công V iệc” Đó Như Thế Nào. Vì Tất Cả Những Điều Này, Mộ t Software Quản Lý Công V iệc Chính Là Kỹ Thuật Cơ Bản & Quan Trọng Hàng Đầu Trong Một Doanh Nghiệp.

Như Thế Nào Là Một Phần Mềm Chấm Công Nhân Viên Việ c Lý Tưởng?

Capture: Software QLCV Phải Có Khả Năng Thâu Tóm Toàn Bộ Các Công Việ c Diễn Ra Trong Phòng Ban/Tổ Chức. Nhà Kiểm Soát Có Khả Năng Thấy Được Ngay Nhân Viên Đang Khiến Những Gì, & Bản Thân Nhân Viên Cũng Nắm Được Những Công Vi ệc Nào Mình Đang Bắt Buộc Đảm Nhận.

Organize: Như Chính Cái Tên Của Nó, Software QLCV Nên Giúp Khách Hàng Lên Kế Hoạch Công Việ c, Phân Công, Theo Dõi Được Tiến Độ Khiến Vi ệc, Để Bảo Đảm Tất Cả Các Đầu Việ c Được Tiến Hành Triệt Để & Hiệu Quả.

Collaborate: Mộ t Tính Năng Của Software QLCV Mới: Nó Bắt Buộc Cho Phép Sự Cộng Tác Linh Hoạt Giữa Các Thành Viên. Bất Kỳ Thành Viên Nào Cũng Có Quyền Nắm Được Những Công Vi ệc Đang Diễn Ra Có Liên Quan Tới Họ, Tham Gia Thảo Luận, Đóng Góp Ý Kiến Vì Công Vi ệc Chung.

Report Và Review: Tính Năng Không Thể Thiếu Của Mộ t Software QLCV Là Nó Bắt Buộc Có Khả Năng Xử Lý Và Phân Tích Dữ Liệu.

Software Giải Quyết Yêu Cầu & Đề Xuất

Được Tổ Chức Phần Lớn Theo Cấp Bậc (Hierarchy), Các Xí Nghiệp Nên Giải Quyết M ột Lượng To Đề Nghị Đề Xuất Lớn Để Các Hoạt Động Hoạt Động Có Thể Diễn phần mềm quản lý Ra Đúng Quá Trình. Một Vị Trưởng Phòng Với 10 Nhân Viên Cấp Dưới Một Ngày Nên Ký Duyệt 9 Đề Xuất Tờ Trình (Xin Nghỉ Ốm, Xin Cấp Chi Phí Công Tác, Phê Duyệt Kế Hoạch,...); Việ c Này Không Chỉ Tốn Thời Gian Mà Còn Gây Áp Lực Cho Nhà Kiểm Soát Buộc Phải Xử Lý Các Đề Xuất Này Kịp Thời Và Liên Tục. Đối Với Nhân Viên, Thủ Tục Xin Ký Duyệt Phức Tạp, “Hành Là Chính” Có Khả Năng Tạo Ra Phổ Biến Cản Trở Và Độ Trễ Trong Công V iệc. Phổ Biến Lúc, Những Chậm Trễ Này Khiến Cho Doanh Nghiệp Buộc Phải Trả Giá Bằng Chính Lợi Nhuận Của Mình.

Đối Với Những Bài Toán Liên Quan Đến Quy Trình, Ma Sát, Thì Kỹ Thuật Chính Là Những Lời Giải Tốt Nhất. Xí Nghiệp Nên Hệ Thống Giúp Họ Số Hóa Quá Trình Giải Quyết Đề Xuất Để Các Yêu Cầu Này Có Khả Năng Được Chuẩn Hóa, Phê Duyệt Từ Bất Kỳ Đâu, Ở Bất Kỳ Thời Điểm Nào Với Thời Gian Ít Nhất Và Cảnh Báo Được Đến Tất Cả Những Người Có Liên Quan.

Bạn Có Thể Tham Khảo Phần Mềm Giải Quyết Yêu Cầu Và Đề Xuất Base Request Với Các Đặc Tính Vượt Trội Như Sau:

Chuẩn Hóa Quá Trình Xử Lý Đề Xuất: Tạo Mẫu Form Đề Xuất, Phân Loại Đề Xuất, Phân Định Trách Nhiệm Các Thành Viên Có Liên Quan & Thành Viên Trực Tiếp Xử Lý Đề Xuất

Số Hóa Quy Trình Xử Lý Đề Xuất: Tự Động Lưu Trữ, Dễ Dàng Tìm Kiếm, Hiển Thị Thông Báo Tới Các Cá Nhân Liên Quan Theo Thời Gian Thực. Có Thể Trích Xuất Dữ Liệu & In Đề Xuất Để Bảo Đảm Tính Hiệu Lực Của Văn Bản

Minh Bạch Quá Trình & Các Thông Tin Đề Xuất: Khách Hàng Theo Dõi Được Tiến Độ Xử Lý Đề Xuất; Tự Do Bàn Bạc Và Tương Tác Giữa Các Thành Viên

Có Phiên Bản Điện Thoại Với Giải Pháp Notifications Để Giải Quyết Đề Xuất Được Linh Hoạt Và Ngay Tức Thì, Mọi Lúc Mọi Nơi

Software Quản Trị Quan Hệ Người Mua

Hoạt Động Quản Trị Quan Hệ Người Mua Là M ột Chiến Lược Marketing Quan Yếu Của Đa Số Các Xí Nghiệp Ngày Nay. Suy Cho Cùng, Bất Kỳ Thương Hiệu Nào Cũng Đều Mong Muốn Củng Cố Sự Hài Lòng Và Gia Tăng Lòng Trung Thành Của Khách Hàng, Để Từ Ấy Giảm Chi Phí Và Gia Nâng Cao Lợi Nhuận. Để Tối Ưu Vận Hành Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Này, Sự Tham Gia Của Công Nghệ Là Điều Không Thể Thiếu.

Các Phần Mềm Quản Trị Quan Hệ Quý Khách (Customer Relationship Management Phần Mềm - CRM Software) Thành Lập, Có Tính Năng Thu Thập, Báo Cáo Và Phân Tích Các Tác Động Giữa Doanh Nghiệp Và Khách Hàng/Khách Hàng Tiềm Năng. Bên Cạnh Các Thông Tin Liên Hệ, Tín Hiệu Nhân Khẩu Học; Software Này Còn Lưu Trữ Lại Các Tín Hiệu Về Lịch Sử Tương Tác, Thói Quen, Hành Vi Của Khách Hàng; Từ Đó Cung Ứng Cho Xí Nghiệp Mộ t Chân Dung Toàn Diện Nhất Về Khách Hàng/Khách Hàng Tiềm Năng Ấy.

Những Dữ Liệu Này Có Khả Năng Được Sử Dụng Cho Hầu Hết Chức Năng Của Doanh Nghiệp: Giúp Đội Ngũ Kinh Doanh Quản Lý Sales Pipeline Hiệu Quả Hơn; Giúp Đội Ngũ Kinh Doanh Đưa Ra Các Dự Đoán Dễ Dàng Hơn Và Chính Xác Hơn; & Giúp Đội Ngũ Chăm Sóc Người Dùng Thực Hiện Công Việ c Của Mình Rẻ Hơn.

Software Tuyển Dụng

Vận Hành Tuyển Dụng Luôn Là Một Công Việ c Phức Tạp, Liên Quan Tới Phần Lớn Vận Hành, Công Cụ. Tiếp Nhận Đề Nghị Tuyển Dụng Từ Các Phòng Ban. Tìm Kiếm Ứng Viên Trên Hầu Hết “Mặt Trận”: Mạng