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Seu negócio vai bem e neste momento não é mais possível tocar sozinho toda a operação. Você precisa de auxílio, logo é chegada a hora de contratar profissionais que irão trabalhar com você pra proporcionar que tua loja mantenha trilhando a trajetória do sucesso. Mas como fazer isso? Ora, não é um serviço muito diferenciado do de um técnico de futebol, por exemplo.
Você precisa estabelecer o teu plano de jogo - isto é, definir tua estratégia - e levar as peças necessárias para ajudarem a executá-la. Como em um time de futebol, de nada adianta escalar um atacante só porque ele é teu parente ou faz churrasco com você nos fins de semana.
O critério de escolha deve ser técnico, baseado no mérito e na aptidão. Nada de colocar o cunhado pra trabalhar contigo só para agradar a sua irmã. Contudo quais são as posições que você terá que trazer para o seu time? Bom, isto varia de caso a caso, no entanto listamos abaixo, por ti, algumas áreas estratégicas para tua loja que, no seu tempo, irão exigir funcionários competentes.
Nenhum barco poderá navegar bem sem um capitão de primeira. Poderá ser você mesmo ou você podes solucionar contratar um profissional do mercado pro posto. É o responsável pelo decidir a estratégia da empresa, supervisionar o serviço de todos. Deve ser alguém que tenha a experiência de sair da loucura do dia a dia pra avaliar para onde tua empresa está indo e pra onde tem que ir a pé. É altamente recomendável que tenha entendimento do mercado em que sua loja atua. Deste modo, saberá definir melhor as estratégias e o ponto da corporação.
É o técnico do time também. É o responsável pelo construir a equipe e carregar os melhores nomes possíveis pra cada uma das posições. Deve saber decidir metas e cobrar resultados e bem como ser qualificado de demitir os que não estejam entregando funcionamento. É quem cuidará, nos mínimos fatos, do dia a dia da sua empresa.
Os estoques estão em dia? As mercadorias foram despachadas dentro do tempo? Este profissional tem que ser apto de oferecer estas respostas e garantir que tudo esteja nos trilhos. É como se fosse o gerente-geral da tua loja. Lida com os fornecedores, garante que os canais de atendimento aos freguêses estejam funcionando adequadamente, entre outras funções. Recrutar uma pessoa com experiência em comércio eletrônico socorro bastante. Uma pessoa com esse tipo de bagagem já estará habituada ao dia-a-dia de uma loja online e saberá como agir no momento em 7 Motivos Que Levam Ao Avanço Do Mercado Eletrônico No Brasil , estes impertinentes, aparecerem.
Domina aquela pessoa que sonha com números e que, no momento em que moça, pedia ao Papai Noel uma calculadora? Este é o profissional que você está procurando. É a pessoa que será responsável pelo dinheiro da tua empresa. Contabilidade, despesas, receitas, impostos, é tudo com ele, ou com ela. Todavia o gerente ou diretor financeiro não será responsável só pela contabilidade da tua organização. Ele assim como precisa interagir com novas áreas da sua loja para definir tua política de preços, a título de exemplo.
Resumindo, para tudo o que envolver dinheiro em sua loja, cuidar diretamente com seu diretor financeiro. Esqueça o conceito do senso comum sobre o marketing. Ele está errado. O marketing não serve só para fazer propaganda. Serve para posicionar sua marca, definir estratégias e até já organizar preços, em parceria com o departamento financeiro.
Teu gerente ou diretor de marketing não será responsável só por desenhar teu logo ou escolher onde Quanto Preciso Investir Para Elaborar Um Negócio Online? da sua loja. Ele bem como tem que definir as estratégias de ofertas e promoções, como será o teu e-mail marketing, qual produto tem que ser divulgado na página principal do seu web site, entre novas coisas. É o centro nervoso estratégico da sua loja. É como o meia-armador do seu time. Precisa ser criativo e preciso nos passes e lançamentos para pôr sua corporação na cara do gol e marcar, ou melhor, vender mais e ampliar seus lucros.