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São Paulo - Seja dono de uma pequena ou média empresa, o empreendedor precisa investir em um agradável site pra que a tua marca tenha visibilidade. “Antes de fazer um website é Marketing Habitual Ou Digital: Qual Estratégia Usar Na Minha Organização? é o objetivo dele. São inúmeros modelos existentes, cada um deles com características específicas como website institucional, de relação com investidores, comercial e prestação de serviço”, diz Fernando de La Riva, diretor executivo da Concrete Solutions. Assim, cada um deles tem que ter características e estratégias específicas que maximizem o teu propósito e convertam o fluxo de acesso em lucro direito. É primordial se ater ao conteúdo que você passa ao seu comprador. “Quanto mais informação importante tiver, melhor.
Se você tem produtos pra destacar, como por exemplo, explore ferramentas como video e imagens. E aposte também em podcast e textos envolventes”, aconselha Romeo Deon Busarello, professor de Marketing Digital do Insper. O emprego 7 Motivos Que Levam Ao Avanço Do Mercado Eletrônico No Brasil , certamente, retorno ligeiro. Você deve desafiar o blog como uma plataforma de aprendizado, que vai mostrar o que dá certo e o que não traz regresso.
“Você não sabe como o teu consumidor vai reagir ao conteúdo, produto ou até já ao preço? Portanto o perfeito é que tudo seja feito em maneira de hipóteses, que precisam ser validadas ou não. Existem ferramentas que criam diversas versões do mesmo site pra que possa ser verificado qual delas tem êxito melhor”, explica Riva. O especialista ainda ressalta a credibilidade do uso de ferramentas de medição e testes que são capazes de ajudar no direcionameto de estratégias, como o Google Analytics, Crazy Egg e Kiss Metrics.
Outro ponto a que você deve estar atento é o canal de intercomunicação com o freguês. Conheça Os 5 Mitos A respeito Inovação Em Comunicação adianta você ter um e-mail ou telefone de SAC, tendo como exemplo, se você não regressar de forma acelerada a solicitação. “O ideal é que a resposta seja dada em menos de trinta minutos. Isto faz com que o comprador perceba que a organização se preocupa em atendê-lo prontamente”, avalia Busarello. Aposte nas mais variadas maneiras de comunicação, uma vez que isto traz um ótimo regresso para a imagem da sua marca.
“Tenha no web site numerosos canais, que não se restringem apenas ao telefone e e-mail. Tenha video-atendimento, chat e sistema de ligação por robô. Tenha em mente de que quanto rapidamente você resolver a dificuldade da pessoa, mais importancia ganhará”, diz ainda. Segmentação De Público: O Poder Do Inbound Marketing canais de contato devem estar a todo o momento em lugares notórios, como no topo e no rodapé da página.
Esteja presente, também, nas redes sociais. Para os especialistas, é essencial para a empresa estar presente em numerosas redes, como Twitter, Facebook, Youtube, SlideShare, além de outros mais. Cada negócio, mas, tem uma predisposição a ser alavancada pelas mídias sociais. “As duas principais ações das redes são gerar engajamento e responder compradores, todavia é considerável testar os resultados para olhar em qual rede e em qual ação é melhor investir”, conta Riva. Desse caso, o website precisa ser apenas uma forma de acesso, com espaço para um botão ou link que leve para as redes.
Entretanto, também é necessário usar as ferramentas com cautela para não passar uma imagem desagradável da tua empresa. “O problema mais comum é não apreender as particularidades de cada meio, como redação, assunto e maneiras de atualização. As empresas necessitam perceber o que é grave pro freguês, e a única forma de saber isto é tentando. Basta olhar os acessos de cada assunto para olhar o que dá certo mais”, indica Riva. É recomendável que o conteúdo postado no web site e nas redes sociais seja acompanhado de perto. “Não oferece pra ter erros de português e imagens sem conteúdo. Aliás, cuidado com o tipo de ferramenta que você utiliza. O que é feito em flash, a título de exemplo, não é lido pelos buscadores”, alerta Busarello.
No Rio de Janeiro está em andamento o “StartupRio”. Cem 1000 cada um, com recursos da Faperj. No fim do programa, haverá um demo day para apresentação das startups ao mercado. As inscrições para este ano neste momento foram encerradas, no entanto o secretário de Estado de Ciência e Tecnologia, Alexandre Vieira, informou que, em novembro, deve ser lançado novo edital pro ano que vem. Segundo ele, o projeto precisa se acrescer pelos próximos cinco anos. A capacitação é feita em parceria com o Sebrae. O programa é gratuito, com duração de dez meses e oferece espaço de co-working no Catete.
De acordo com o secretário, a ideia é usar esse ambiente para atividades voltadas assim como pro público externo e ser um catalisador para o movimento de startups no Rio. “Nós focamos nessa fase da pré-aceleração já que a gente entende que o Rio de imediato tem um recinto muito positivo de aceleradoras, entre as maiores do nação. Precisamos de um volume superior de projetos”, falou Vieira.
O “Sebrae StartupRJ”, uma das frentes do Projeto Transformar do Sebrae, criado em 2012, está com inscrições abertas pra sua quinta turma. Segundo, Ivan Constant, coordenador de Corporações de Apoio Tecnológica da organização, “o Sebrae pesquisa atuar pela apoio da pirâmide das startups”. O programa para os iniciantes é formado por três módulos de oito horas, aos sábados, e dois encontros, no decorrer da semana, à noite, de duas horas cada, no momento em que os membros terão encontros com especialistas do mercado. Pra participar, é cobrada uma taxa de mil reais, porém 70% do gasto é subsidiado pelo Sebrae.