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São Paulo - Não há como prever, várias vezes, como o público reagirá a uma campanha publicitária. Nem sempre as ações de marketing saem como o planejado, seguindo à risca o roteiro pensado. Às vezes é ausência de sorte da marca, todavia em algumas tantas é inexistência de agradável senso mesmo.
Em 2016, muitas marcas passaram por momentos de recessão ao ter de resistir com uma gafe de marketing. Seja por uma mensagem confusa, uma aposta arriscada ou simplesmente uma ideia muito péssimo, o público não perdoa nessas horas. Sobram críticas e risadas pelas mídias sociais. Às vezes, são pequenas gafes que rendem um momento desconfortável, mas passam rapidamente sem grandes danos.
Outras vezes, a gafe acaba virando coisa séria e a marca envolvida deve repensar seus conceitos. Confira a acompanhar, nas imagens, as 25 gafes do ano. O chocolate da marca Toblerone, ao minimizar de tamanho e alterar seu formato, causou uma avalanche de piadas, memes e avaliações nas redes sociais.
A caixa, do mesmo tamanho, traz um chocolate pequeno dentro (com espaços maiores entre seus tradicionais "gomos"). A marca justificou a transformação compartilhando que teria de aumentar o preço do produto caso o tamanho permanecesse o mesmo. A Coca-Cola causou uma vasto crise pela Ucrânia. Primeiro, a marca colocou em teu anúncio um mapa da Rússia, mas não incluiu a região da Crimeia - que é dá Ucrânia, no entanto é território disputado entre os 2 países.
Depois de reclamações dos russos nas mídias sociais, a marca alterou a imagem e incluiu a Crimeia como território ante comando de Moscou. Contudo isso, claro, causou profunda revolta entre os ucranianos, que veem na luta pela localidade uma alegação nacionalista e contra a intervenção de Putin. Um gracioso e complexo defeito geopolítico que a Coca não deveria ter tentado referir.
Uma campanha da Gucci recebeu fortes opiniões e foi proibida no Reino Unido ao carregar uma paradigma que foi considerada "magra excessivo". Como Iniciar uma empresa MEI (Advertising Stantards Authority) julgou que a padrão tinha aparência apática e parecia doente, e também ter um corpo humano desproporcional. Como Abrir Uma Conta Digital Avante , da Bayer, teve de devolver prêmio no Festival de Cannes após intensas críticas nas mídias sociais.
Pela campanha construída pela agência brasileira AlmapBBDO para a Aspirina e para a tua versão com cafeína (CafiAspirina), uma situação foi apresentada em duas cores. A cor verde trazia uma frase e remetia à Aspirina. Diferença Entre Blog Responsivo, Web App E Aplicativo Para Celular , que de certa forma "contrariava" a primeira frase, representava a CafiAspirina. 3 frases compunham as peças da campanha: "Relaxa, até parece que estou gravando isto .MP3"; "Calma carinho, não estou filmando isso .MOV"; e "Tá tudo bem, não estou anotando nada .DOC".
As duas primeiras foram consideradas machistas e de profundo mau amo, visto que pareciam relativizar um crime. A Adidas cometeu uma gafe e em tão alto grau em seu anúncio para a Copa América de 2016, que aconteceu nos EUA. A marca é a patrocinadora do utensílio esportivo da seleção da Colômbia.
Pra promover a camisa especial da seleção pro torneio (branca e azul, em vez do tradicional amarelo), a marca anunciou imagens do astro James Rodriguez e de outros jogadores. Sete Ações E Campanhas De Marketing Social , ao invés de escrever Colômbia, os americanos "traduziram" e escreveram “"Columbia" nas imagens publicitárias. Columbia é o nome de algumas cidades dos EUA e assim como o nome de uma famosa universidade americana.