4 obowiązki banku względem kredytobiorcy, o których musisz wiedzieć

Nie ulega wątpliwości, że żeby pozyskać kredyt lub pożyczkę przyszły kredytobiorca powinien spełniać pewne warunki wobec instytucji finansowej. Tylko i wyłącznie w takiej sytuacji kredytobiorca może liczyć na udzielenie przez bank kredytu. Wielokrotnie nie pamiętamy przy tym, że placówka bankowa również posiada szczegółowo wyznaczone obowiązki w stosunku do klientów. W tym artykule przekonasz się z jakich obowiązków to bank musi się wywiązywać.

Przekazywanie niezbędnych informacji na temat poszczególnych ofert
Jednym z ważniejszych obowiązków placówki bankowej względem klienta jest przekazywanie zasadniczych i niezbędnych wiadomości odnośnie propozycji poszczególnej placówki bankowej. Jak można się domyślać, instytucja kredytowa powinna udzielać informacji w sposób przejrzysty jak również zrozumiały a mianowicie tak, żebyś nie miał żadnych niepewności i niejasności. W tym celu osoba zatrudniona w banku wykorzysta tzw. formularzem informacyjnym, który musi obejmować następujące dane:
-czas obowiązywania kredytów
-zupełna kwota kredytu
-rzeczywista roczna stopa oprocentowania
-wytyczne spłaty kredytu
-następstwa powstające z niespłacania kredytu
Warto mieć świadomość, że w momencie, gdy dany bank nie wywiąże się z tego zadania możesz zgłosić to do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów albo do Rzecznika Finansowego.

Informowanie kredytobiorcy o zmianie w kosztach

Odnosi się to w szczególności kredytów mieszkaniowych. Instytucja finansowa ma obowiązek zawsze zawiadomić Cię o wszelkich przemianach jakie zachodzą w kosztach kredytu. Masz prawo dostawać tego typu informacje pisemnie albo drogą elektroniczną. Ponadto instytucja kredytowa powinna załączyć dodatkowo nowy harmonogram spłacanego kredytu.

Odstąpienie od umowy kredytowej do 14 dni

Jako kredytobiorca powinieneś zostać poinformowany przez pracownika banku, że masz prawo do odstąpienia od umowy do 14 dni od momentu zawarcia umowy, jak również o tym, że instytucja finansowa zobowiązana jest do oddania Ci wszelkich kosztów z wyjątkiem odsetek naliczonych za okres kredytowania.

Zwrot pieniędzy w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu

Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej zdecydował, że instytucje kredytowe mają obowiązek zwrócić klientowi, który spłacił swoje zobowiązanie przed czasem część pieniędzy wynikających w szczególności z kosztów administracyjnych, składek na ubezpieczenie jak również prowizji.
Jeśli postanowisz wziąć kredyt, musisz mieć na uwadze nie tylko to jakie wytyczne Ty masz obowiązek spełnić wobec banku. Tak samo kluczowe okazuje się być zapoznanie się dodatkowo z obowiązkami, z których to instytucja finansowa musi się wywiązać. zwrot prowizji bankowej