Nie ulega wątpliwości, że żeby wziąć kredyt czy też pożyczkę potencjalny klient jest zobligowany do tego, aby spełniać pewne wytyczne w stosunku do instytucji finansowej. Jedynie w takim wypadku osoba ubiegająca się o kredyt może przypuszczać, że otrzyma pozytywną decyzję. Często zapominamy przy tym, że placówka bankowa też posiada szczegółowo określone zadania względem kredytobiorcy. W tym artykule dowiesz się z jakich zadań to instytucja kredytowa musi się wywiązać.
Udzielanie kluczowych informacji odnośnie poszczególnych ofert
Pierwszym, a zarazem jednym z ważniejszych zadań banku wobec kredytobiorcy jest udzielanie głównych i potrzebnych informacji odnośnie ofert danej instytucji finansowej. Nie ulega wątpliwości, że, placówka bankowa powinna udzielać informacji w sposób klarowny i prosty a mianowicie do tego stopnia, żebyś nie posiadał jakichkolwiek niepewności i dodatkowo niejasności.
zwrot prowizji bankowej W tym celu osoba zatrudniona w banku posłuży się tzw. formularzem informacyjnym, który powinien zawierać następujące kwestie:
-czas obowiązywania kredytu
-zupełna kwota kredytu
-RRSO - czyli rzeczywista roczna stopa oprocentowania
-zasady spłacenia kredytu
-następstwa wynikające z niespłacania kredytu
Warto wiedzieć, że w razie, kiedy konkretny bank nie wywiąże się z tego obowiązku możesz zgłosić to do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub służące do Rzecznika Finansowego.
Udzielanie informacji o zmianie w kosztach
Odnosi się to szczególnie kredytów mieszkaniowych. Placówka bankowa ma obowiązek za każdym razem informować Cię o wszystkich przemianach jakie zachodzą w kosztach kredytu. Powinieneś dostawać takiego typu informacje na piśmie bądź drogą elektroniczną. W dodatku bank powinien dołączyć dodatkowo nowy harmonogram spłaty kredytu.
Odstąpienie od umowy kredytowej do 14 dni
Pracownik banku ma obowiązek poinnformować cię, , że masz prawo do wypowiedzenia zawartej umowy do 14 dni od momentu zawarcia umowy, oraz o tym, że placówka bankowa zobowiązana jest do zwrócenia Ci wszystkich wydatków z wyjątkiem odsetek naliczonych za okres kredytowania.
Zwrot pieniędzy w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej zatwierdził, że instytucje kredytowe mają obowiązek zwrócić klientowi, który uregulował swoje zobowiązanie przed czasem część pieniędzy wynikających między innymi z opłat administracyjnych, składek na ubezpieczenie a także prowizji.
Jeśli zdecydujesz się na wzięcie kredytu lub pożyczki, powinieneś wiedzieć nie tylko to jakie warunki Ty musisz spełnić względem instytucji finansowej. Jednakowo kluczowe jest zapoznanie się dodatkowo z zadaniami, z których to bank musi się wywiązać.