Powszechnie wiadomo, że aby uzyskać kredyt bądź pożyczkę potencjalny kredytobiorca powinien spełniać ustalone wytyczne względem instytucji bankowej. Tylko i wyłącznie w takim wypadku kredytobiorca może przypuszczać, że otrzyma pozytywną decyzję. Często zapominamy przy tym, że placówka bankowa również ma precyzyjnie ustalone obowiązki wobec kredytobiorcy.
zwrot prowizji bankowej W tym artykule przekonasz się z jakich obowiązków to instytucja kredytowa musi się wywiązać.
Przekazywanie niezbędnych informacji na temat poszczególnych ofert
Jednym z ważniejszych obowiązków placówki bankowej w stosunku do klienta jest udzielanie podstawowych a także niezbędnych danych na temat propozycji konkretnej instytucji bankowej. Jak można się domyślać, instytucja kredytowa powinna przekazywać te informacje w sposób jasny a także zrozumiały a mianowicie tak, abyś nie miał jakichkolwiek wątpliwości i dodatkowo niejasności. W tym celu osoba zatrudniona w banku posłuży się tzw. formularzem informacyjnym, który koniecznie musi obejmować następujące dane:
-okres obowiązywania kredytów
-zupełna kwota kredytu
-RRSO
-zasady spłacenia kredytu
-konsekwencje wynikające z niespłacania kredytu w terminie
Warto wiedzieć, że w momencie, gdy konkretny bank nie wywiąże się z takiego obowiązku możesz zgłosić to do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów bądź aż do Rzecznika Finansowego.
Informowanie o zmianie w kosztach
Odnosi się to szczególnie kredytów mieszkaniowych. Instytucja bankowa ma obowiązek w każdej sytuacji zawiadomić Cię o wszystkich przemianach które zaszły w kosztach kredytu. Powinieneś odbierać takiego rodzaju wiadomości pisemnie bądź drogą elektroniczną. Do tego instytucja kredytowa powinna dołączyć także nowy harmonogram spłaty kredytu.
Odstąpienie od umowy kredytowej do 14 dni
Jako kredytobiorca powinieneś zostać poinformowany przez pracownika banku, że posiadasz prawo do zerwania umowy do 14 dni od momentu zawarcia umowy, i o tym, że instytucja finansowa zobowiązana jest do oddania Ci wszystkich kosztów z wyjątkiem odsetek naliczanych za okres kredytowania.
Zwrot pieniędzy w wypadku wcześniejszej spłaty kredytu
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej zadecydował, że banki mają obowiązek zwrócić kredytobiorcy, który uregulował swoje zobowiązanie przed terminem część pieniędzy wynikających między innymi z opłat administracyjnych, składek na ubezpieczenie a także prowizji.
Jeśli postanowisz wziąć kredyt, powinieneś mieć na uwadze nie tylko to jakie wytyczne Ty musisz spełnić wobec placówki bankowej. Tak samo kluczowe okazuje się być zaznajomienie się dodatkowo z zadaniami, z których to bank musi się wywiązać.