Powszechnie wiadomo, że aby uzyskać kredyt albo pożyczkę przyszły kredytobiorca powinien spełniać ustalone wytyczne wobec instytucji bankowej.
zwrot prowizji bankowej Tylko w takim wypadku kredytobiorca może liczyć na udzielenie przez bank kredytu. Wielokrotnie zapominamy przy tym, że instytucja finansowa też ma ściśle ustalone obowiązki wobec klientów. W tym artykule dowiesz się z jakich obowiązków to instytucja kredytowa musi się wywiązać.
Przekazywanie niezbędnych informacji na temat poszczególnych ofert
Jednym z najistotniejszych zadań banku względem kredytobiorcy jest przekazywanie głównych jak również potrzebnych wiadomości odnośnie propozycji konkretnej placówki bankowej. Można się domyślać, że, bank powinien udzielać informacji w sposób klarowny i prosty a mianowicie do tego stopnia, żebyś nie miał jakichkolwiek niejasności a także obiekcji. W tym celu pracownik banku posłuży się tzw. formularzem informacyjnym, który musi obejmować następujące informacje:
-okres obowiązywania kredytu
-całkowita kwota kredytu
-RRSO - czyli rzeczywista roczna stopa oprocentowania
-zasady spłaty kredytu
-konsekwencje powstające z niespłacania kredytu w terminie
Należy mieć świadomość, że w sytuacji, kiedy dana instytucja bankowa nie wywiąże się z takiego obowiązku możesz zgłosić to do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub służące do Rzecznika Finansowego.
Udzielanie informacji o zmianie w kosztach
Odnosi się to przede wszystkim kredytów mieszkaniowych. Bank ma obowiązek w każdej sytuacji zawiadamiać Cię o wszelkich zmianach które zaszły w kosztach kredytu. Masz prawo odbierać tego typu informacje na piśmie albo drogą elektroniczną. Na dodatek instytucja finansowa powinna dołączyć dodatkowo nowy plan spłacanego przez Ciebie zobowiązania .
Odstąpienie od umowy kredytowej do 14 dni
Jako kredytobiorca powinieneś zostać poinformowany przez pracownika banku, że masz prawo do zerwania umowy do 14 dni od chwili zawarcia umowy, a także o tym, że placówka bankowa zobowiązana jest do oddania Ci wszystkich nakładów pieniężnych z wyjątkiem odsetek naliczonych za ten okres.
Zwrot pieniędzy w sytuacji wcześniejszej spłaty kredytu
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej zdecydował, że banki mają obowiązek oddać klientowi, który spłacił swoje zobowiązanie przed czasem część pieniędzy wynikających między innymi z opłat administracyjnych, składek na ubezpieczenie i prowizji.
Jeśli postanowisz wziąć kredyt, powinieneś mieć na uwadze nie tylko to jakie wytyczne Ty jesteś zobligowany spełnić w stosunku do banku. Tak samo kluczowe jest zapoznanie się również z zadaniami, z których to instytucja finansowa powinna się wywiązać.