需要中斷 - COVID-19之後，名牌美容行業將需要“重新定義”自身
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在過去的幾年中，消費升級是化妝品市場整體增長的主要驅動力
根據2019年Mintel的一項調查，有38％的女性使用更多優質產品來“改善皮膚”。
由於COVID-19的爆發，我們很可能會看到相反的影響，並且威信行業也會下降。
個人護理集團寶潔（P＆G）報告稱，儘管有機銷售額在2020財年第三季度增長了1％，但其淨銷售額和淨利潤卻由於其聲望品牌SK-II的影響而下降。
Dr Perfect ·穆勒（Jon R. Moeller）表示，日本品牌在第三季度下降了20％以上。
這是由於與流行病有關的整個亞洲零售市場的中斷以及旅遊零售額的急劇下降所造成的，寶潔公司的旅遊業務約佔10億美元。
歐萊雅集團董事長兼首席執行官讓·保羅·阿貢說，由於化妝品市場受到沉重打擊，歐萊雅集團的奢侈品部門同樣受到大流行的影響，萎縮了9.3％。
這歸因於其所有主要市場中大多數實體店和機場銷售網點的關閉。
擺脫聲望嗎？英敏特公司的分析師Laurie Du認為，如果不控制這種流行病，那麼消費者至少有可能會暫時放棄聲望美。
杜說：``我們並不是說[權衡交易]已經發生，但是如果COVID-19爆發繼續下去將是極有可能的情況。''
根據Mintel的全球COVID-19研究，有37％的受訪者表示他們的財務狀況受到了疫情的威脅。
這個數字在18至29歲年齡段的人群中較高，後者是高端美容產品的核心受眾。
在這種市場環境下，與更實惠的品牌相比，信譽良好的美容品牌將處於不利地位。
高端化妝品可能沒有那麼多優勢，因為即使情況轉危，它也不是必需品。皮膚護理和其他個人護理產品將被認為比化妝品更重要。消費者將尋求替代品來信譽化妝品，直到他們再次沉迷於自己為止。''
歐萊雅的奢侈品部門萎縮，但其活躍的化妝品部門表現出色。該部門總體增長了13.2％，在中國，日本和澳大利亞的推動下，亞太地區實現了兩位數的增長。
其消費品部門僅受到中等程度的影響，下降了3.6％。
阿貢說：``然而，消費品部門的下降幅度較小，這主要是因為大眾市場零售活動得以維持。''
杜強調，即使解除鎖定，公司也必須考慮消費者的財務狀況，而財務狀況可能不會立即恢復。
她強調，品牌必須注意，在大流行期間某些消費者可能會轉向其他品牌，而不是回到他們的奢侈品上。
她說：``影響仍然是一個問題，但在短期內，直到經濟完全復甦之前，聲望會受到打擊，因為消費者不會立即增加他們的消費或就購買和消費方式恢復生活方式，''說過。
雖然不太可能像泰國，印度尼西亞和菲律賓這樣的發展中國家
此外，她強調說，這將取決於其他因素，例如大流行前生活方式的回歸以及旅行限制的放鬆。
“豪華化妝品品牌的潛在打擊將取決於經濟的複蘇和正常的生活方式-我們可以摘下口罩的那一天以及在某種程度上可以緩解社交距離-以及旅行限制的便捷性，因為旅行零售業是豪華化妝品品牌的最大貢獻者之一。”
在線是關鍵隨著大流行的發展，在線渠道將在聲望很高的化妝品品牌中發揮至關重要的作用。
寶潔和歐萊雅的電子商務業務均經歷了大幅增長，分別增長了約35％和52.6％。
資生堂公司也將其在中國的反彈歸功於強大的電子商務體系。
“在電子商務非常發達的中國，由於封鎖期間人們購物，實際上實際上有了顯著增長。總裁兼首席執行官Uotani Masahiko說道：``通過這種方法，我們公司的產品和銷售在中國不斷增長。
杜說，電子商務的彈性為奢侈品牌帶來了機會。
“對於信譽良好的品牌，重要的是調整產品戰略以滿足消費者的需求，並在在線購物體驗上進行創新，例如使用AI和VR等技術來改善在線購物體驗。”
此外，她還建議品牌改善在線購物體驗和``尋求新的溝通方式''，例如提供在線美容顧問服務和實時流媒體。
重塑不應止步於此。杜說，隨著消費者返回街頭和大型購物中心，離線進行在線體驗非常重要。
“信譽美仍然偏愛實體店，因為消費者尋求體驗和特權，可以走進一家。”重要的是要使線下商店成為圖像製作工具，並考慮將來如何更好地在線和離線之間建立聯繫。''
Dr Perfect -19危機期間缺乏的零售經驗。
杜強調在COVID-19之後加強在線渠道的重要性。
“ [威望品牌]需要重新調整自己，以適應這種在線購物新常態-即使對於威望商品也是如此。還可以創建數字體驗來保持與消費者的互動，這是名聲美人開始考慮的事情。”
她總結道：``對美容行業而言，顛覆並不是什麼新鮮事，只是形式多樣，鑑於我們所處的全球形勢，聲望級的美容將需要不斷變化，並重新定義在線，線下零售的角色.``
此文章內容由 DR PERFECT 針神提供，DR PERFECT 針神以專業及用心的服務，致力為客人塑造完美年輕容貌。DR PERFECT 針神提供各種醫學美容針劑療程，包括 Ellanse 少女針、Botox 瘦面針、Restylane 透明質酸針、韓國 4D Ultra V Lift 回齡線、DYSPORT 肉毒桿菌素、Sculptra 童顏針、Juvéderm Volift、Juvéderm Volite、Juvéderm Voluma及 NEAUVIA 冰冰針。
根據2019年Mintel的一項調查，有38％的女性使用更多優質產品來“改善皮膚”。
由於COVID-19的爆發，我們很可能會看到相反的影響，並且威信行業也會下降。
個人護理集團寶潔（P＆G）報告稱，儘管有機銷售額在2020財年第三季度增長了1％，但其淨銷售額和淨利潤卻由於其聲望品牌SK-II的影響而下降。
Dr Perfect ·穆勒（Jon R. Moeller）表示，日本品牌在第三季度下降了20％以上。
這是由於與流行病有關的整個亞洲零售市場的中斷以及旅遊零售額的急劇下降所造成的，寶潔公司的旅遊業務約佔10億美元。
歐萊雅集團董事長兼首席執行官讓·保羅·阿貢說，由於化妝品市場受到沉重打擊，歐萊雅集團的奢侈品部門同樣受到大流行的影響，萎縮了9.3％。
這歸因於其所有主要市場中大多數實體店和機場銷售網點的關閉。
擺脫聲望嗎？英敏特公司的分析師Laurie Du認為，如果不控制這種流行病，那麼消費者至少有可能會暫時放棄聲望美。
杜說：``我們並不是說[權衡交易]已經發生，但是如果COVID-19爆發繼續下去將是極有可能的情況。''
根據Mintel的全球COVID-19研究，有37％的受訪者表示他們的財務狀況受到了疫情的威脅。
這個數字在18至29歲年齡段的人群中較高，後者是高端美容產品的核心受眾。
在這種市場環境下，與更實惠的品牌相比，信譽良好的美容品牌將處於不利地位。
高端化妝品可能沒有那麼多優勢，因為即使情況轉危，它也不是必需品。皮膚護理和其他個人護理產品將被認為比化妝品更重要。消費者將尋求替代品來信譽化妝品，直到他們再次沉迷於自己為止。''
歐萊雅的奢侈品部門萎縮，但其活躍的化妝品部門表現出色。該部門總體增長了13.2％，在中國，日本和澳大利亞的推動下，亞太地區實現了兩位數的增長。
其消費品部門僅受到中等程度的影響，下降了3.6％。
阿貢說：``然而，消費品部門的下降幅度較小，這主要是因為大眾市場零售活動得以維持。''
杜強調，即使解除鎖定，公司也必須考慮消費者的財務狀況，而財務狀況可能不會立即恢復。
她強調，品牌必須注意，在大流行期間某些消費者可能會轉向其他品牌，而不是回到他們的奢侈品上。
她說：``影響仍然是一個問題，但在短期內，直到經濟完全復甦之前，聲望會受到打擊，因為消費者不會立即增加他們的消費或就購買和消費方式恢復生活方式，''說過。
雖然不太可能像泰國，印度尼西亞和菲律賓這樣的發展中國家
此外，她強調說，這將取決於其他因素，例如大流行前生活方式的回歸以及旅行限制的放鬆。
“豪華化妝品品牌的潛在打擊將取決於經濟的複蘇和正常的生活方式-我們可以摘下口罩的那一天以及在某種程度上可以緩解社交距離-以及旅行限制的便捷性，因為旅行零售業是豪華化妝品品牌的最大貢獻者之一。”
在線是關鍵隨著大流行的發展，在線渠道將在聲望很高的化妝品品牌中發揮至關重要的作用。
寶潔和歐萊雅的電子商務業務均經歷了大幅增長，分別增長了約35％和52.6％。
資生堂公司也將其在中國的反彈歸功於強大的電子商務體系。
“在電子商務非常發達的中國，由於封鎖期間人們購物，實際上實際上有了顯著增長。總裁兼首席執行官Uotani Masahiko說道：``通過這種方法，我們公司的產品和銷售在中國不斷增長。
杜說，電子商務的彈性為奢侈品牌帶來了機會。
“對於信譽良好的品牌，重要的是調整產品戰略以滿足消費者的需求，並在在線購物體驗上進行創新，例如使用AI和VR等技術來改善在線購物體驗。”
此外，她還建議品牌改善在線購物體驗和``尋求新的溝通方式''，例如提供在線美容顧問服務和實時流媒體。
重塑不應止步於此。杜說，隨著消費者返回街頭和大型購物中心，離線進行在線體驗非常重要。
“信譽美仍然偏愛實體店，因為消費者尋求體驗和特權，可以走進一家。”重要的是要使線下商店成為圖像製作工具，並考慮將來如何更好地在線和離線之間建立聯繫。''
Dr Perfect -19危機期間缺乏的零售經驗。
杜強調在COVID-19之後加強在線渠道的重要性。
“ [威望品牌]需要重新調整自己，以適應這種在線購物新常態-即使對於威望商品也是如此。還可以創建數字體驗來保持與消費者的互動，這是名聲美人開始考慮的事情。”
她總結道：``對美容行業而言，顛覆並不是什麼新鮮事，只是形式多樣，鑑於我們所處的全球形勢，聲望級的美容將需要不斷變化，並重新定義在線，線下零售的角色.``
此文章內容由 DR PERFECT 針神提供，DR PERFECT 針神以專業及用心的服務，致力為客人塑造完美年輕容貌。DR PERFECT 針神提供各種醫學美容針劑療程，包括 Ellanse 少女針、Botox 瘦面針、Restylane 透明質酸針、韓國 4D Ultra V Lift 回齡線、DYSPORT 肉毒桿菌素、Sculptra 童顏針、Juvéderm Volift、Juvéderm Volite、Juvéderm Voluma及 NEAUVIA 冰冰針。
