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Sede ElectróNica Del Sepe

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Sede ElectróNica Del Sepe

El documento nacional de identidad electrónico sirve para acreditar de forma física y digital la identidad personal de su titular y deja la firma electrónica de documentos.


Tanto la firma como la acreditación electrónica tienen validez jurídica equivalente a la que dan la firma manuscrita y la acreditación física.

Puedes conseguir tu documento de identidad electrónico en cualquier Oficina de Expedición (por norma general situadas en las Comisarías de Policía), a través del sistema de cita previa en el teléfono 902 247 364, o por medio de la web .

En el caso de las localidades que no tienen Oficina de Expedición del documento de identidad electrónico (o bien Comisarías de Policía), acostumbra a acudir un equipo móvil que se instala en el Municipio. Los ciudadanos residentes en estas localidades y en localidades próximas, pueden obtener o bien renovar el documento de identidad aportando exactamente los mismos documentos que en los equipos fijos. A los Ayuntamientos a los que se desplaza el Equipo Móvil les van a ser comunicadas, con la debida antelación, las datas señaladas para las visitas, al objeto de que, por exactamente los mismos, sean difundidas a los ciudadanos.

Puedes renovar tu DNI electrónico en cualquier Oficina de Expedición, a través del sistema de cita previa en el teléfono novecientos dos doscientos cuarenta y siete 364, o a través de la página web

  1. Si se trata de la primera expedición del documento nacional de identidad será indispensable la presencia física de la persona, el abono de la tasa legalmente establecida en todos y cada momento, y la presentación de los documentos que se señalan en .


  2. Si se trata de la renovación del DNI, va a ser indispensable la presencia física de la persona, el abono de la tasa legalmente establecida en todos y cada momento, llevar consigo el documento de identidad precedente, y aportar los documentos que se señalan en .

El PIN del documento de identidad electrónico es la contraseña que da acceso a los servicios de autentificación y firma electrónica del DNIe. Es reservado, personal e intransferible.


Funciona de forma similar al PIN de un móvil o una tarjeta (por poner un ejemplo bancaria), si bien admite no sólo números, sino asimismo letras, y tiene una longitud entre 8 y dieciseis caracteres.

Siempre que se pretenda realizar algún trámite electrónico, va a ser preciso acreditar la identidad previamente a través de el uso SIMULTÁNEO de dos factores de autenticación:

Si no se introducen no se podrá efectuar ninguna operación. De esta forma, impedimos que se pueda emplear fraudulentamente un DNIe robado o bien que nos pueda suplantar alguien que conozca nuestra contraseña. Sólo disponiendo simultáneamente del DNIe (algo que se tiene) y de la contraseña (algo que se sabe), se pueden emplear los servicios electrónicos del DNIe.

Para fortalecer la seguridad, y de forma similar al teléfono móvil, el hecho de introducir incorrectamente el código tres veces consecutivas, conllevará su bloqueo. Para desbloquearlo va a ser preciso acudir a las Oficinas de Expedición del DNIe.

En el instante de la expedición del documento de identidad electrónico, se genera un PIN azaroso compuesto por entre 8 y dieciseis dígitos de carácter alfanumérico (es decir, compuesto por números y letras), que se entrega al ciudadano en ese instante en un sobre “ciego” (sobre cerrado).

Debido a que el PIN original se genera de forma aleatoria, es recomendable cambiar el PIN por una clave segrega más fácil de recordar, sin que sea fácil de inferir por terceros. No olvide una serie de precauciones que dificulten el “robo” de la clave de acceso.

Cuando deseamos cambiar el PIN, pueden presentarse dos situaciones:


  1. Si no conoces tu PIN (o bien está bloqueado tras varios intentos errados con un PIN erróneo): En un caso así, el titular debe acudir a un Punto de Actualización del documento nacional de identidad electrónico o PAD (terminales) semejantes a un cajero que se hallan en las Oficinas de Expedición del documento nacional de identidad electrónico. El sistema identifica al usuario a través de su huella dactilar y permite al titular cambiar el PIN de su documento de identidad electrónico.

  2. Si conoces tu PIN, y deseas cambiarlo. En este caso, el titular del DNI electrónico tiene 2 alternativas:

    1. Acudir a un Punto de Actualización del documento nacional de identidad electrónico o bien PAD) y cambiar el PIN, señalando el PIN actual. Para ello, introduce tu documento de identidad electrónico en la ranura de la máquina y tras teclear el código PIN para identificarse se puede proceder a la modificación del mismo. En el caso de que se ignore el PIN, o bien haya sido bloqueado por introducirlo equivocadamente tres veces, el PAD dispone de un lector de huella digital para identificar al usuario.

    2. Desde cualquier ordenador con acceso a Internet y con un lector de tarjetas inteligentes. Para esto es preciso acceder a la web www.dnielectronico.es/descargas/ kiosco_virtual.html, a través de la que se señala el proceso para asegurar la adecuada modificación del PIN. Para ello, resulta necesario descargar un software específico denominado PAD (Punto de Actualización del DNIe virtual). Por su seguridad es requisito imprescindible conocer el PIN actual para alterarlo por otro.





    1. Acudir a un Punto de Actualización del DNI electrónico o PAD) y cambiar el PIN, indicando el PIN actual. Para ello, introduce tu documento nacional de identidad electrónico en la ranura de la máquina y tras teclear el PIN para identificarse se puede proceder a la modificación del mismo. En el en el caso de que se ignore el PIN, o haya sido bloqueado por introducirlo erróneamente tres veces, el PAD dispone de un lector de huella dactilar para identificar al usuario.

    2. Desde cualquier ordenador con acceso a Internet y con un lector de tarjetas inteligentes. Para esto es preciso acceder a la web www.dnielectronico.es/descargas/ kiosco_virtual.html, a través de la cual se señala el proceso para asegurar la correcta modificación del PIN. Para esto, resulta necesario descargar un software específico denominado PAD (Punto de Actualización del DNIe virtual). Por su seguridad es requisito imprescindible conocer el PIN actual para modificarlo por otro.

    Es importante resaltar que para realizar el cambio de PIN no es necesario solicitar cita previa.

    Será totalmente válida cualquier conexión. El acceso a las webs se efectuará a través del correspondiente navegador de Internet. El documento de identidad electrónico es compatible con: Microsoft Internet Explorer (versión sesenta o superior), y/o Mozilla Firefox Firefox (versión quince ó superior), y/o Netscape (versión 4.78 o bien superior), y/o Google Chrome.

    Un ejemplo: Juan Sánchez pide un informe de vida laboral frente a la Tesorería General de la Seguridad Social a través de Internet.


    1. Juan dispone de documento nacional de identidad electrónico, un equipo informático con conexión a Internet y un lector de tarjetas. Cuenta con los certificados activos (esto es, válidos) de su documento de identidad electrónico.

    2. Juan se conecta por Internet con la página web de la Tesorería General de la Seguridad Social, y localiza la sección pertinente a la solicitud de informes de vida laboral.

    3. Una vez localizada en la página web la información y el trámite requerido, y según se requiere en la pantalla de su ordenador, introduce su documento nacional de identidad electrónico en el lector y confirma su identidad marcando su PIN.

    4. La Tesorería “lee” el certificado de autentificación del DNIe que reconoce la personalidad de Juan (establece que una determinada persona, con nombre y apellidos, está solicitando un trámite específico a través de Internet). cita previa para extranjeria

    5. La Tesorería envía un mensaje señalando que ha reconocido al particular, permitiéndole acceder a sus servicios a través de la Red. Se crea para ello un canal seguro, SSL (Secure Socket Layer).

    6. Tras unas sencillas indicaciones, Juan realiza todo el proceso.

    Por seguridad, es habitual que se pida el PIN en múltiples ocasiones a lo largo del proceso.

    En lo que se refiere a la obtención del DNI electrónico (o bien renovación):

    La obtención (o bien renovación) del documento de identidad electrónico tan sólo requiere el abono de la tasa legalmente establecida en todos y cada instante.

    En lo que se refiere a la utilización del documento nacional de identidad electrónico:

    Usar el documento nacional de identidad electrónico es totalmente gratis y no genera ningún coste al usuario. La incorporación de los certificados electrónicos en el chip de la tarjeta del DNI electrónico, así como la utilización del DNI electrónico en sus múltiples usos no acarrea ningún coste para los usuarios.

    La forma más cómoda y completa para contrastar que el DNIe marcha correctamente, o, en su defecto, saber qué está fallando, es usar el Asistente de Instalación del DNI electrónico.

    Además, se puede realizar esta verificación de otras 2 formas:

    1. A través de los “Puntos de Actualización del documento nacional de identidad electrónico (PAD)”, o sea, terminales existentes en las Oficinas de Expedición del documento de identidad electrónico.

    2. Desde cualquier ordenador conectado a Internet puedes revisar los certificados asociados al documento nacional de identidad, a través de:

    El Punto de Actualización del documento de identidad electrónico (por sus iniciales PAD) es un terminal –semejante a un cajero automático- que se halla en el interior de las oficinas de expedición del documento de identidad electrónico, donde se pueden consultar los datos guardados en el chip del documento de identidad electrónico y efectuar gestiones de activación de certificados y el PIN.

    Su utilización es completamente gratuita, y no precisa de cita previa.

    El proceso es veloz y fácil, en tanto que en todos y cada Oficina de Expedición del DNI electrónico existen varios terminales. Permite el acceso a través de la tarjeta del documento nacional de identidad electrónico (tarjeta física), y mediante un lector de la huella dactilar.

    Estos terminales o bien Puntos de Actualización del DNIe están adaptados para personas con discapacidad y movilidad reducida.

    El Punto de Actualización del DNI electrónico deja efectuar diferentes funciones de forma rápida y sencilla:


    • Consultar los datos y los certificados almacenados en el chip del documento nacional de identidad electrónico.

    • Validar el DNI electrónico y activar el PIN y los certificados.

    • Cambiar el PIN.

    • Verificar que el DNIe funciona correctamente.

    • Renovar los certificados asociados al documento nacional de identidad electrónico.

    El asistente de instalación del documento nacional de identidad electrónico es un programa que permite:


    • Comprobar el estado de tu computador para preparar la instalación o bien desinstalación del DNI Electrónico. Para esto, lo primero que hace es revisar si el sistema operativo instalado y los navegadores de Internet existentes son compatibles con el Asistente, y más tarde busca información sobre los lectores de documento nacional de identidad Electrónico instalados y/o conectados al PC y, finalmente, comprueba si existen o no aquellos elementos que son necesarios o recomendables para el funcionamiento del DNIe (drivers, certificados, etc...

    • Ofrece la posibilidad de instalar todos y cada uno de los elementos precisos para poder usar el DNIe: Basándose en la información recogida en la fase precedente, el Asistente prepara y ejecuta la instalación del documento nacional de identidad Electrónico en tu computador, efectuando únicamente los cambios necesarios conforme la configuración detectada para tu PC. Una vez finalizada la instalación, el Asistente verifica si dicha instalación ha sido adecuada.

    • Desinstalar el DNIe: Si el Asistente detecta que existe una instalación anterior (total o bien parcial) del documento nacional de identidad Electrónico, ofrece la posibilidad de desinstalarlo.

    Esta aplicación de carácter gratuito, que se actualizará periódicamente para facilitar la instalación de los últimos componentes precisos para la utilización del documento nacional de identidad electrónico, tiene como objetivo facilitar a todos y cada uno de los usuarios la instalación en sus equipos informáticos de todos los componentes precisos para la utilización del DNI electrónico, como drivers del lector de tarjetas inteligentes, software necesario, etcétera

    Su actualización permanente (nuevas versiones del asistente y servicio de ayuda y consulta) dejará la instalación de los componentes precisos en cada instante.

    Sí. Todos y cada uno de los españoles tienen derecho a que se les expida el documento nacional de identidad, siendo obligatorio para los mayores de catorce años. Hoy en día ya solo se expiden DNI electrónicos. Todos los ciudadanos que renueven sus documento nacional de identidad serán todos electrónicos.

    El Pasaporte proseguirá siendo el documento preciso para viajar a ciertos países. En el entorno de la Unión Europea como viene siendo frecuente, el documento de identidad es el documento de identidad para los ciudadanos españoles.

    El chip contiene la información básica que deja acreditar electrónicamente la identidad de su titular (datos personales, fotografía, firma y huella digital digitalizada), junto con los certificados electrónicos y sus claves privadas, además de un certificado de componente propio del documento nacional de identidad electrónico. El DNI electrónico no contiene ningún dato histórico del titular, como tampoco incorpora dato alguno de carácter sanitario, fiscal, penal, laboral, etc...

    Se producen dos claves: una pública y otra privada. La clave pública es firmada por un Prestador de Servicios de Certificación, creando un certificado electrónico. De esta manera, el usuario tiene un certificado electrónico y su clave privada asociada.

    La generación de claves se efectúa en la tarjeta y en presencia del titular, tras la habilitación de una clave personal de acceso –PIN- azarosa que se entrega al ciudadano en forma de sobre ciego. Dicha clave de acceso es confidencial, personal e intransferible y es el parámetro que protege sus claves privadas dejando la utilización de los certificados en los servicios ofrecidos a través de una red de comunicaciones.

    No. En los puntos de expedición del DNI (Comisarías de Policía) existen unos terminales, denominados “Puntos de Actualización del documento de identidad electrónico”, donde se debe activar a través de un proceso muy sencillo y rápido.

    Al no llevar incluido dentro de los certificados la cuenta de correo del interesado NO SE PUEDEN FIMAR DIGITALMENTE CORREOS ELECTRONICOS con el documento de identidad electrónico.

    Los Prestadores de Servicios de Certificación son definidos por la Ley de Firma Electrónica como la persona física o bien jurídica que expide certificados electrónicos o bien presta otros servicios con relación a la firma electrónica.

    El usuario no tiene por qué preocuparse puesto que el documento nacional de identidad electrónico incorpora nuevas medidas de seguridad que hacen imposible su falsificación. Solo cabe la posibilidad de uso incorrecto si el ordenador desde el que se trabaja no es seguro y un tercero, por poner un ejemplo, le ha puesto algún virus o le espía físicamente a la hora de teclearlo. Esto es, el único peligro posible estaría en el propio ordenador.

    No. El chip dispone de una CPU destinada a efectuar en el interior del chip todas y cada una de las operaciones criptográficas sensibles, como la generación de claves y la realización de firmas electrónicas. Por lo tanto se emplea tecnología de última generación, certificada conforme los estándares más estrictos para esta clase de dispositivos, garantizando así unos niveles de seguridad que impiden su copia.

    En las Comunidades Autónomas en las que, además del castellano, tienen otra lengua oficial propia, los textos fijos que figuran en el documento nacional de identidad se consignarán en español y en la lengua de la respectiva Comunidad Autónoma. sin que el ciudadano pueda decantarse por una u otra forma de expedición.

    Si se sostiene en secreto el PIN, el único empleo que se puede hacer de un documento nacional de identidad electrónico robado o hallado es el mismo que el que se puede hacer con el documento nacional de identidad anterior, pues a través de Internet no es posible realizar ninguna transacción al no tener acceso al chip.

    Las comunicaciones del chip del documento de identidad electrónico no marchan por radiofrecuencia, sino por contacto físico con el lector, por lo que los campos electromagnéticos no afectan a su funcionamiento. Además de esto, cuenta con numerosas medidas de seguridad, entre las cuales se hallan unos altos niveles de protección contra descargas electrostáticas.

    El lector no es un hardware gratis, y puede adquirirlo en tiendas de informática y lugares en los que pueda comprar hardware.


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on Feb 02, 21