Cita Previa Dni Por TeléFono
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Cita Previa Dni Por TeléFono
Cómo pedir tu Cita Anterior DNI por teléfono en diez fáciles pasos
Las y los ciudadanos que deseen renovar o pedir por vez primera, tanto su Documento Nacional de Identidad (DNI) o bien pasaporte, tendrán que pedir una Cita Previa antes de asistir a la oficina de expedición correspondiente.
Sin cita anterior no se puede realizar la expedición del documento nacional de identidad o pasaporte en ninguno de estos centros.
La Cita Previa DNI se puede solicitar de dos maneras distintas:
El Ministerio del Interior por medio de la Dirección General de Policía, pone a disposición de todos los ciudadanos el servicio de atención telefónica 060 para obtener Cita Previa DNI y proceder de esta manera a solicitar el documento de identidad o pasaporte.
Este número único de información telefónica existe desde el año 2015, desde ese momento es uno de los canales más usados para solicitar la cita para el carné de identidad. cita nie
El servicio telefónico ofrecido al ciudadano supone el resultado del pacto que mantienen la Secretaría de Estado de Administraciones Públicas y la Dirección General de Policía.
No todas y cada una de las comisarías de Policía Nacional disponen del servicio de renovación y creación de DNI y pasaportes.
Funcionamiento y costos de la llamada
El mismo funciona las veinticuatro horas del día, los trescientos sesenta y cinco días del año, festivos incluidos. Esto es posible gracias a un sistema automatizado que recibe la llamada, pudiendo registrar la convocatoria en cualquier instante del día, por lo que es recomendable en el caso de que no logres conectar pruebes en la noche y así ahorrarás esperas de tiempo al solicitar la cita para tu documento de identidad.
Las llamadas telefónicas al 060 se facturarán por tiempo. Si marcas desde un teléfono fijo la llamada será gratuita, mas si lo haces desde un teléfono móvil se van a aplicar las tarifas conforme tu operador.
¿Estás fuera del país?, igual puedes solicitar tu Cita Previa por teléfono
Los ciudadanos o bien ciudadanas que se hallen fuera de España pueden hacer la solicitud de su Cita Previa documento nacional de identidad por teléfono. En este caso, el número para hacer las llamadas desde el extranjero es el 902 ochocientos ochenta y siete 060.
El número para pedir vez anterior para el documento de identidad desde el extranjero es: 902 ochocientos ochenta y siete 060.
En caso de concretar la atención de una persona, el horario para realizar las consultas es: De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Pasos para solicitar Cita Previa documento nacional de identidad por teléfono
- Marca en el teclado de tu teléfono el número 060 y, tras el mensaje de bienvenida, comunica como es el motivo de tu llamada.
- Para aportar los datos que te pidan, recurre al teclado de tu teléfono, o bien dilos directamente, al tratarse de una máquina no siempre y en todo momento reconoce bien los timbres y acentos así que intenta utilizar el teclado del teléfono.
- Si lo haces a través del teclado, marca la opción pertinente a Cita Previa DNI. Si lo haces mediante tu voz, pronuncia de forma clara la frase: “Cita Previa DNI”.
- Escoge entre los 5 idiomas libres (castellano, catalán, euskera, gallego o bien valenciano) el que desees usar para ser atendido.
- En la categoría de trámites elige la opción “Pedir Cita”, indicando, además, si es para DNI, pasaporte o bien para ambos.
- Suministra los 8 dígitos correspondientes a tu DNI.
- Selecciona la provincia donde te hallas y su código postal.
- El sistema te presentará distintas opciones de atención cercanas a tu domicilio y deberás responder afirmativamente cuando definas la oficina que más te convenga.
- El sistema te indicará el día y la hora de tu cita en la oficina que has indicado. Responde afirmativamente si estás conforme.
- Si no te conviene la data o bien el horario, rechaza esa cita y admite otra de las opciones que te presentarán.
- Apunta la cita y no la olvides, no envían SMS de recuerdo.
¿Se puede cancelar una Cita Anterior DNI pedida por teléfono?
El sistema de atención telefónica no permite la modificación de las citas para el documento nacional de identidad. Si solicitaste tu Cita Anterior DNI y por cierto motivo no podrás acudir a exactamente la misma, puedes anularla sin ningún tipo de complicación.
El procedimiento es sencillo: Llama nuevamente al número de teléfono 060 para ponerte en contacto con el equipo de expedición que te asignaron cuando la pediste. Este equipo debe coincidir con la Comisaría de Policía Nacional de tu localidad o de la localidad más próxima.
Después de suministrarles tus datos, vas a poder pedir la anulación de Cita Previa para el trámite pertinente. Para finalizar deberás confirmar la cancelación de la misma, y solicitar una cita nueva, siguiendo los mismos pasos que te explicamos previamente.
