Loi camera hikvision

1. Lỗi không lên hình

Khi camera Hikvision không lên hình, bạn sẽ không thể quan sát hình ảnh của khu vực. Màn hình camera quan sát lúc này trong tình trạng tối đen, chia ra thành nhiều khung hình nhỏ với hình ảnh bị mờ, nhiễu hoặc màn hình hiển thị toàn màu xanh kèm theo dòng chữ không có tín hiệu.

Lỗi camera Hikvision không lên hình có thể xuất phát từ những nguyên nhân sau:

• Jack cắm bị lỏng.
• Nguồn điện yếu.
• Mắt camera bị hỏng.
• Đầu thu ghi đang gặp sự cố.
• Dây tín hiệu bị đứt hay gặp vấn đề.

Cách xử lý: Lúc này, bạn hãy nên kiểm tra lại camera và hệ thống kết nối theo trình tự: Kiểm tra jack cắm > Nguồn điện > Dây tín hiệu > Mắt camera > Đầu thu. Nếu xuất phát từ một trong những nguyên nhân kể trên, bạn sẽ có hướng khắc phục nhanh chóng.

2. Lỗi camera bị ngược hình

Dấu hiệu của lỗi này dễ dàng nhận thấy khi hình ảnh quan sát trên camera bị đảo ngược 180 độ. Bên cạnh đó, thay vì hiển thị theo phương dọc thì hình ảnh có thể nằm ở phương ngang. Điều này khiến việc quan sát của người dùng không được tối ưu.

Lỗi camera Hikvision bị ngược hình có thể xuất phát từ những nguyên nhân sau:

• Lắp đặt camera sai chiều mặc định, lắp trên tường hay trần nhà nhằm quan sát ngược xuống dưới.
• Chế độ quan sát của camera đang thiết lập theo tỉ lệ ngang.

Cách xử lý: 

• Điều chỉnh lại hình ảnh camera trên camera IP, thao tác như sau: Truy cập phần mềm SADP > Nhấn chọn IP của camera đang bị ngược > Ở phần cấu hình, bạn chọn lật lại ảnh.
• Chỉnh hình ảnh thông qua đầu ghi: Nhập địa chỉ IP đầu ghi lên trình duyệt > Tiến hành đăng nhập ID, mật khẩu đầu ghi > Truy cập vào live view và mở camera cần điều chỉnh > Chọn “video settings” ở menu > Chọn “mirror” và điều chỉnh.
• Điều chỉnh ảnh bị ngược ở đầu ghi thông qua kết nối trực tiếp với màn hình, cách thực hiện như sau: Truy cập vào đầu ghi và đăng nhập tài khoản > Mở camera cần điều chỉnh > Chọn PTZ control > Chọn “video settings” ở menu > Chọn “mirror” và điều chỉnh.

3. Lỗi bị ngoại tuyến

Với lỗi camera Hikvision bị ngoại tuyến thì camera bị mất kết nối và không quan sát được hình ảnh hiển thị trên máy tính, điện thoại.

Nguyên nhân của tình trạng camera ngoại tuyến có thể xuất phát từ:

• Mất nguồn điện nên camera không hoạt động, mọi kết nối đều bị gián đoạn.
• Camera bị mất kết nối với wifi, internet hay đường truyền mạng bị yếu khiến phần mềm ngoại tuyến.
• Đầu ghi bị mất nguồn điện, mất kết nối mạng hay tắt chức năng xem qua mạng.
• Chưa kích hoạt hay kết nối với phần mềm Hik-Connect trên các thiết bị.
• Do đầu ghi đang bị treo hay lỗi ổ cứng HDD.
• Người dùng đổi modem hoặc gói mạng nên địa chỉ IP cũng thay đổi gây ra lỗi ngoại tuyến.

Cách xử lý: Trước tiên người dùng cần xác định nguyên nhân dẫn đến lỗi camera bị ngoại tuyến. Khi đã biết lỗi xuất phát từ đâu thì bạn sẽ có cách xử lý riêng cho từng lỗi cụ thể.

4. Lỗi camera không phát tiếng

Hiện nay, các dòng camera Hikvision đều hỗ trợ thu âm thanh và đàm thoại 2 chiều để nâng cao hiệu quả giám sát. Thế nhưng, đôi khi bạn sẽ bắt gặp tình trạng mất tiếng khi xem trực tiếp hoặc có tiếng khi cài đặt nhưng xem lại không có tiếng.

Nguồn tham khảo: https://2tcam.vn/blog/ky-thuat-camera/loi-camera-hikvision/